Разберите с сотрудником привычку называть цену до квалификации канала
Разбор сотрудника: цена звучит в лоб без расчёта под объём и оборот, на «дорого / у текущего быстрее» всегда идёт скидка. Отработайте ролевой сценарий: сначала канал, марки парка и частота заказов - потом расчёт под оборот.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.