Внедрите защиту цены условиями поставки вместо скидки
Находка отдела: на сравнение прайсов отдел отвечает уступкой, не разбирая, что входит в цену - наличие на складе здесь и сейчас, отсрочка, доставка на объект к графику стройки, гарантия сроков и сертификаты. Дайте скрипт расчёта по спецификации и отрабатывайте возражение еженедельно.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.