Потерянные сделки не реактивируются

Высокий приоритет Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 1 · Сделок: 24

Симптом

Сделки в зоне «Закрыто - не реализовано» (новые и с пробегом) копятся, но повторных касаний нет - клиенты покупают у другого дилера или у частника.

Гипотеза почему так

Нет регламента возврата проигранных и не назначен ответственный за реактивацию.

Что делать

Ежемесячная кампания: обзвон потерянных за 1-3 мес с офером «спецусловия по trade-in или ставке кредита». Потенциал 10-15 возвратов в месяц.

Где наблюдается 24 сделки

Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.