Клиентам после fit-out не предлагают мебель, инженерию и сервисное обслуживание объекта
Средний приоритет
Стратегия · Допродажи · Сотрудников: 2 · Сделок: 14
Симптом
Заказчикам после сдачи отделки под ключ не предлагают допы - меблировку и зонирование, слаботочку и инженерию, постгарантийное сервисное обслуживание помещения - средний чек по объекту ниже потенциала, апсейл-воронка пустая.
Гипотеза почему так
Нет пакетного оффера и комиссии менеджеру с допродажи, сопутствующие работы ведут разрозненно без передачи.
Что делать
Оффер «Отделка + меблировка/инженерия» на этапе проекта и сервисный договор на обслуживание объекта после сдачи; комиссия менеджеру с допродажи. Потенциал: 2-3 апсейла/мес на сданных объектах.
Где наблюдается 14 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
