Проигранные тендеры и ушедшие до обмера объекты не реактивируются на следующий объект
Высокий приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 12
Симптом
Объекты, отказавшиеся до обмера или проигранные на тендере, закрываются как «не реализовано» - их не переподают на новый объект или повторный конкурс заказчика с новым поводом (следующий корпус ЖК, другой дом УК, второй этап), целевые клиенты с историей теряются.
Гипотеза почему так
Нет процесса реактивации и карты поводов для повторного касания (новый корпус у застройщика, плановый ремонт фасада другого дома УК, окончание гарантии у прошлого подрядчика, второй этап объекта).
Что делать
Регламент реактивации: проигранный тендер / отказ до обмера → задача на повторное касание с релевантным поводом раз в квартал. Потенциал: возврат 10-15% объектов на новый подряд, 1-2 крупные сделки/квартал.
Где наблюдается 12 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
