На главную Демо для офлайн-школ. Подключите Филина - увидите свои данные
Настройки

Заполнение CRM

Настройте режим

Три режима работы:

  • Автоматически - Филин будет вести CRM автоматически
  • Рекомендация - Филин напишет что сделать в CRM, человек выполнит
  • Не делать - действие выключено полностью, Филин его не выполнит и не предложит

Отметка проанализированных заявок

Филин отметит в поле «Филин» заявки на пробное занятие значением «Проанализировано», которые проанализировал.

Создание задач администраторам

Создаст задачу администратору, если по заявке на пробное нет открытой задачи.

Контроль выполнения рекомендаций

Проверит, выполнил ли администратор предыдущие рекомендации Филина, и проставит «Выполнено» на заявках с подтверждённым выполнением.

Заполнение полей заявки

Заполнит и поправит поля (направление, возраст ученика, группа и расписание, источник), если данные есть в переписке или звонке, но не внесены в CRM.

Перемещение по этапам

Передвинет заявку на правильный этап, если статус не соответствует реальности (ученик был на пробном, а заявка висит на «Записан на пробное»).

Исправление задач

Поправит сроки и описания задач, если они просрочены, без даты или сформулированы размыто.

Эскалация руководителю

Проставит «Разбор» на заявках, где родитель уходит после пробного и нужно вмешательство руководителя филиала.

Получить Филин для своего отдела