Крупные сезонные сделки зависают на «Согласование спецификации» без касаний
Высокий приоритет
CRM · Жизненный цикл сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
Дорогие сделки воронки «Поставка техники под сезон» висят на согласовании спецификации неделями без задач и касаний - хозяйство уходит к другому дилеру незаметно для РОПа, машину не успевают поставить к окну полевых работ.
Гипотеза почему так
Длинный цикл сезонной B2B-сделки принимают за норму; нет авто-эскалации при простое сделки на этапе перед окном работ.
Что делать
Авто-задача «Эскалация: сделка на согласовании спецификации без активности 7 дней» с уведомлением РОПу. Для сделок от 3 млн и техники под сезон - контроль раз в 3 дня с привязкой к окну полевых работ.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
