Разберите с менеджером привычку называть цену до квалификации
Почему важно
Разбор сотрудника: квалификация не проводится, сумма звучит в лоб без расчёта экономии, на восстановлении давление идёт на цену вместо снятия налоговых рисков - одна выигранная сделка из двадцати двух. Прослушайте два последних звонка вместе и запретите называть сумму до диагностики.
Источник
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
