Подтяните у менеджера глубину квалификации и дожим после консультации
Разбор сотрудника: имущество и сделки за три года снимаются поверхностно, после консультации карточки остаются без касаний, задачи по красным сделкам просрочены на неделю. Введите для него правило - каждое касание закрывается датой в CRM - и проверяйте выполнение ежедневно две недели.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.