Разберите с сотрудником фиксацию следующего шага после сметы
Разбор сотрудника: квалификация и бриф сильные, но дата следующего касания не назначается, задачи заводятся без текста. Тренируйте закрытие двумя слотами на выбор прямо в разговоре об отправке сметы.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.