Разберите с сотрудником скидку как первый ответ на «дорого»
Разбор сотрудника: у менеджера красной зоны любое возражение о цене закрывается уступкой - минус 15% на заявке в полмиллиона, минус треть на редизайне. Отработайте связку «проверка истинности - локализация - ответ составом работ» в ролевой паре и закройте право на скидку без согласования.
Источник не указан.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.