Отказавшиеся до выезда-аудита не реактивируются под окончание договора с текущим ЧОП
Высокий приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 1 · Сделок: 12
Симптом
Лиды, отказавшиеся до выезда-аудита или ушедшие к текущему подрядчику, закрываются как «не реализовано» - их не переподают на повторное касание к концу срока их договора с новым КП, целевые объекты теряются.
Гипотеза почему так
Нет процесса реактивации и карты поводов для повторного касания (окончание договора текущего ЧОП, инцидент на объекте, расширение/новый объект клиента).
Что делать
Регламент реактивации: отказ до выезда → задача на повторное касание через 60-90 дней с офером бесплатного аудита безопасности объекта. Потенциал: возврат 15-20% отказников на выезд, ~2-3 сделки/мес.
Где наблюдается 12 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
