Потерянные сделки не реактивируются
Сделки в зоне «Закрыто - не реализовано» (бюджетные и премиум-яхты) копятся, но повторных касаний нет - покупатели сами берут б/у или уходят к конкуренту-дилеру.
Нет регламента возврата проигранных и не назначен ответственный за реактивацию к началу сезона.
Сезонная кампания: обзвон потерянных за 1-6 мес с офером «бесплатный тест-драйв + спецусловия trade-in». Потенциал 5-8 возвратов за предсезон.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.