← На главную Демо для контрактного производства косметики. Подключите Филина - увидите свои данные
Филин

Фокус

План действий: что сделать, чтобы поднять продажи. Список обновлён: 25.08.2026 05:41

Демо-данные
Открытые
10
 В работе
1
 Отложенные
1
 Выполненные
1
 Отменённые
1
 Все
14
Высокий
Помогите заказчику оцифровать ТЗ - запрос стоит третью неделю
Разбор сделки: клиент не может описать требования сам, менеджер ждёт готовое техзадание вместо помощи. Отправьте опросный лист и подключите технолога - именно на этом шаге предыдущий заказ забрал конкурент.
К сделке
Высокий
Пересоберите ТКП под задачу заказчика - типовое предложение не сработало
Разбор сделки: расчёт отправлен шаблоном без привязки к объёму, допускам и сертификации, фоллоу-апа не было, заказчик остыл. Соберите ТКП под его параметры и предложите опытный образец как следующий шаг.
К сделке
Высокий
Верните в работу запрос на контрактное производство без задачи в CRM
Разбор сделки: сделка стоит без касаний, помощи с техзаданием не было, задача не заведена - карточка выпала из ведения. Позвоните, снимите требования по опросному листу и поставьте задачу с дедлайном.
К сделке
Средний
Уточните срок запуска у заказчика после отправки ТКП
Разбор сделки: расчёт ушёл, но срок потребности и дата решения не выяснены - сделка живёт без горизонта. Позвоните: когда нужен запуск серии и когда собирается комитет, от этого стройте график.
К сделке
Высокий
Разберите с менеджером красной зоны презентацию без снятого ТЗ
Разбор сотрудника: расчёты уходят без выявления техзадания, «дорого» не отрабатывается, после ТКП сделка не ведётся. Отработайте сценарий: полный опросный лист по изделию, объёму и допускам до любой цифры в предложении.
Высокий
Отработайте с менеджером защиту цены через стоимость владения
Разбор сотрудника: на «дорого» звучит уступка вместо разбора ресурса, брака, стабильности поставок и сертификации. Дайте карточку аргументов TCO и потренируйте на двух потерянных карточках.
Средний
Закрепите за средним менеджером дисциплину следующего шага после ТКП
Разбор сотрудника: после отправки расчёта сделка не двигается к спецификации, менеджер ждёт инициативы заказчика. Правило: на каждом касании дата следующего шага и задача под неё.
Высокий
Введите разбор «дорого» через полную стоимость владения
Находка отдела: ценовое возражение системно закрывается скидкой, хотя аргумент отдела - ресурс, стабильность партий и сертификация. Закрепите скрипт TCO и разберите на планёрке две потерянные сделки.
К анализу отдела
Высокий
Сделайте помощь с техзаданием отдельным сервисом отдела
Находка отдела: заказчики застревают на формулировке требований, и сделку забирает тот, кто помог оцифровать ТЗ. Заведите опросный лист, шаблон ТЗ и правило подключать технолога на этапе запроса.
К анализу отдела
Средний
Сделайте техзадание обязательным полем карточки сделки
Находка отдела: параметры изделия живут в переписке, а не в карточке - при передаче сделки контекст теряется и расчёт пересчитывают заново. Настройка в CRM закрывает это без участия сотрудников.
К анализу отдела
Получить Филин для своего отдела