Потерянные сезонные заказы не реактивируются
Высокий приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 4
Симптом
Корпоративные заказы, ушедшие к конкуренту (по цене или из-за срыва дедлайна), не возвращаются в работу - повторных касаний к следующему событию с офером образца нет, теряется повторная выручка по сезонам.
Гипотеза почему так
Нет процесса возврата потерянных сделок и ответственного за реактивацию к следующему поводу.
Что делать
Кампания реактивации перед каждым сезоном (Новый год, конференции, юбилеи): предложить образец с логотипом и сравнение по качеству потерянным за 6-12 мес. Образец в руках часто меняет решение.
Где наблюдается 4 сделки
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
