Нет активной задачи с дедлайном на следующий шаг
Высокий приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 2 · Сделок: 5
Симптом
На зависших сделках по вывескам активной задачи с дедлайном нет - клиенты теряются между замером и согласованием макета, сделка стоит неделями без движения и срывает срок открытия точки.
Гипотеза почему так
Задача на следующий шаг не обязательна при переходе по этапам - менеджер забывает поставить.
Что делать
Автозадача «Отдать макет / согласовать / следующий шаг» с дедлайном при переходе на этапы «Замер проведён» и «КП отправлено». Блокировать перевод без открытой задачи.
Где наблюдается 5 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
