Потерянные заказы не реактивируются
Высокий приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 2
Симптом
Заказы на вывески и тиражи, ушедшие к конкуренту (по цене или сроку), не возвращаются в работу - повторных касаний с офером визуализации или срочного производства нет, теряется 100% потенциальной выручки.
Гипотеза почему так
Нет процесса возврата потерянных сделок и ответственного за реактивацию.
Что делать
Кампания реактивации раз в квартал: предложить готовую визуализацию вывески на фото фасада и сравнение по TCO потерянным за 3-6 мес. Визуализация часто возвращает клиента к диалогу. Потенциал - возврат крупных сетевых заказов.
Где наблюдается 2 сделки
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
