Перезапишите пациента, сорвавшегося с КТ - слот простоял впустую
Разбор сделки: запись была, подтверждения накануне не было, в день срыва никто не перезвонил. Свяжитесь сегодня, выясните причину, перенесите на удобное окно и обязательно подтвердите новый визит за день до исследования.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.