«Дорого» не отрабатывают через ресурс износа и стоимость владения
Высокий приоритет
Тактика · Работа с возражениями · Сотрудников: 2 · Сделок: 7
Симптом
На ценовом возражении в опте СИЗ менеджер уступает в цене или теряет сделку, не показывая полную выгоду: ресурс износа спецодежды и обуви, защита и снижение травматизма, сертификация ТР ТС, стабильность поставок под нормы выдачи.
Гипотеза почему так
Нет навыка отработки «дорого» через стоимость владения и единого набора аргументов по сертификации и ресурсу.
Что делать
Скрипт стоимости владения: «Сравним по сроку службы и защите - дольше ресурс комплекта, ниже травматизм, сертификаты ТР ТС и поставки точно под смену окупают разницу». Карточка аргументов у каждого менеджера, ролёвка 2 раза в неделю.
Где наблюдается 7 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
