Что лечится тренингом/регламентом/скриптом: квалификация,
презентация, работа с возражениями, дожим, фоллоу-апы.
Найдено: 1
Не отрабатывают «дорого» на имплантацию и протезирование
Высокий
Работа с возражениями
На дорогих планах (имплант, протез) администратор соглашается с «дорого» и не предлагает рассрочку или поэтапное лечение.
Гипотеза: Нет скрипта на ценовое возражение и не знают условий рассрочки клиники.
Что делать: Скрипт: «План лечения можно разбить на этапы и в рассрочку - начнём с самого важного». Карточка условий рассрочки у каждого администратора.
Сотрудников: 2 · Сделок: 9
Примеры:#100104#100115#100203
Хотите такой разбор своего отдела?
Раз в месяц Филин находит, что мешает продавать больше - по тактике, CRM и стратегии
Оставить заявку на подключение
Заявка принята
С вами свяжутся по указанным контактам в течение 1 дня
Анализ продаждемо
Привет! Я разобрал этот отдел продаж по данным CRM. Спросите по сделкам и сотрудникам - отвечу по фактам.
Почему мало записей на приём?
Конверсия из консультации в лечение - 34%. Главная причина: после консультации нет следующего шага - в 4 из 10 сделок врач не назначил дату начала лечения. В «Фокусе» - пациенты, которым нужно перезвонить сегодня.