Нет авто-задачи на следующий шаг после тест-драйва
После этапа «Тест-драйв проведён» CRM не создаёт задачу на оценку трейд-ин или подписание - тихие сделки выпадают из фокуса и неделями стоят без касаний.
Триггер на создание задачи при переходе этапа не настроен, менеджер ставит задачу вручную и забывает.
Авто-задача «Назначить следующий шаг» с дедлайном +1 день при переходе сделки на этап «Тест-драйв проведён».
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.