После замера нет дожима проектом и сметой - объекты остывают и уходят к частникам
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
После выезда на объект и замера менеджер не отправляет проект и смету и не ставит задачу на дожим - клиент уходит «сравнить с другими / подумать», и объект стоит без проактивного контакта, пока его не перехватывает частник с дешёвой сметой без проекта.
Гипотеза почему так
Нет регламента пост-замера дожима: считают, что после замера решение за клиентом, а не задача менеджера вести сделку до договора и аванса.
Что делать
Регламент: в течение 2 дней после замера - проект электрики и смета с расшифровкой по точкам, щиту и нагрузке + задача-контроль на следующий шаг с датой. Закрывающие вопросы по договору в мессенджере на следующий день.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
