Подтвердите визит на пробное - напоминание накануне не поставлено
Разбор сделки: ребёнок записан, но поле подтверждения визита пустое и напоминания за день нет - именно так теряются пробные, до которых семья не доезжает. Позвоните, подтвердите день и время, проговорите, что взять с собой, и поставьте напоминание накануне.
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.