На «дорого / у конкурента дешевле» уходят в скидку вместо ценности локаций
При вопросе о ставке за щит и возражении «конкурент дешевле» менеджеры дают скидку или паузу, не разбирая ценность - трафик и OTS локации, фотопрогноз, эксклюзив стороны у трафик-генератора. Ставку нередко называют до подборки адресов, сбивая ценность КП.
Нет скрипта на ценовое возражение и не отработана логика «цену защищаем подборкой под задачу и OTS», а не голой ставкой за сторону по телефону.
Скрипт: «Стоимость зависит от трафика и охвата локаций - в подборке покажу OTS и фотопрогноз под вашу ЦА, цена там оправдана охватом». Ролёвка по средам 30 мин на ценовое возражение и кейсы локаций.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.