После отправки КП нет цепочки касаний - целевые клиенты остывают, стороны уходят другим
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 3 · Сделок: 9
Симптом
После отправленной подборки адресов и КП менеджер не ставит задачу на дожим и не бронирует конструкцию - рекламодатель уходит «сравнить с другим оператором», и сделка стоит, пока сторона уходит другому клиенту.
Гипотеза почему так
Нет регламента пост-КП дожима: считают, что после отправки решение за клиентом, а не задача менеджера вести до брони и предоплаты.
Что делать
Регламент: в день отправки КП - звонок-сопровождение по подборке + задача-контроль на бронь с датой. Напоминание о свободности стороны на следующий день в мессенджере (дефицит локации как триггер решения).
Где наблюдается 9 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
