Сделка #350107 +6
Точечный подбор для заказчика, этап «Шорт-лист на собеседовании», сумма 210 000 ₽. Менеджер по подбору Сергей Демин снял бриф вакансии полно, вывел первых кандидатов на собеседование к заказчику, проговорил гарантию замены в гарантийный период. Сделка сильная и в активной фазе: бриф закрыт, шорт-лист в работе у заказчика, CRM-гигиена идеальная. Задача - удержать дожим до закрытия вакансии (оффер кандидату и выход на работу), не дать процессу заглохнуть на этапе собеседований.
Было: 78/100 → Стало: 84/100
Что изменилось (топ-3):
1. ⭐ C9. Потребность: 1.5 → 2.0 - заказчик подтвердил жёсткие требования к кандидату и срочность (вакансия закрывает дыру в проекте), потребность стала предметной под отбор шорт-листа.
2. ⭐ D13. Чек-лист выгод: 1.5 → 1.5 - выгоды под вакансию: соответствие кандидатов брифу, гарантия замены, скорость вывода на собеседование.
3. ⭐ F20. CTA: 1.0 → 1.5 - есть явный переход к организации собеседований с кандидатами шорт-листа, а не размытое «посмотрите резюме».
Все применимые критерии · 25 пунктов развернуть
| Пункт | Балл | Применимость | Деталь |
|---|---|---|---|
| A1. Приветствие | 1.0 / 1.0 | да | агентство + имя, представился |
| A2. Тон | 0.5 / 1.0 | да | местами суховато |
| A3. Имя узнано | 1.0 / 1.0 | да | имя заказчика уточнено |
| B4. Имя использовано | 1.0 / 1.0 | да | ≥3 обращений по имени |
| B6. Апелляция к прошлому | 0.5 / 1.0 | да | не всегда ссылается на прошлый контакт |
| B7. Перехват инициативы | 1.0 / 1.0 | да | ведёт диалог встречными вопросами |
| C8. Квал-вопросы | 1.0 / 1.0 | да | позиция, требования, вилка выяснены |
| ⭐ C9. Потребность | 2.0 / 2.0 | да | требования к кандидату и срочность сформулированы |
| C10. Углубление | 1.0 / 1.0 | да | углубил в боль (дыра в проекте без специалиста) |
| C11. Понимание | 1.0 / 1.0 | да | резюмировал бриф и профиль кандидата |
| D12. СПВ | 1.0 / 1.0 | да | свойство → выгода под вакансию |
| ⭐ D13. Чек-лист выгод | 1.5 / 2.0 | да | покрыл часть выгод услуги подбора |
| D14. Обход цены | 0.5 / 1.0 | да | условия названы рановато |
| E16. Истина/жалоба | 1.0 / 1.0 | да | проверил истинность возражения |
| E17. Локализация | 0.5 / 1.0 | да | локализовал частично |
| ⭐ E18. Через ценность | 1.5 / 2.0 | да | аргументирует гарантией, иногда уходит в скидку |
| E19. Присоединение | 0.5 / 1.0 | да | присоединение слабое |
| ⭐ F20. CTA | 1.5 / 2.0 | да | явный переход к организации собеседований |
| ⭐ F21. Следующий шаг | 1.0 / 2.0 | да | собеседования назначены без даты обратной связи |
| F22. Соблюдение дедлайна | 0.5 / 1.0 | да | касание с небольшой задержкой |
| ⭐ F23. Дисциплина рекомендаций |
|
НЕТ | первый прогон по сделке |
| G23. Все каналы | 1.0 / 1.0 | да | звонок + мессенджер задействованы |
| G24. Пауза клиента | 0.0 / 1.0 | да | торопил заказчика |
| ОФ | 20.5 / 25.0 | 82% | |
| H1. Статус актуальный | 1.0 / 1.0 | да | этап соответствует факту |
| H2. Задача с дедлайном | 1.0 / 1.0 | да | активная задача стоит |
| CRM | 2.0 / 2.0 | 100% | |
| Total | 0.9 × 82 + 0.1 × 100 = 84 | 🟢 84/100 |
- Бриф вакансии снят полно - позиция, жёсткие требования к кандидату, вилка и срочность выяснены. Шорт-лист собран строго под профиль заказчика, а не «кто откликнулся», поэтому первые кандидаты уже дошли до собеседования, а не отсеялись на резюме.
- Боль вытащена под отбор - менеджер вытащил, что вакансия закрывает дыру в проекте заказчика, и под эту срочность приоритизировал вывод кандидатов. Шорт-лист подан как решение узкого места, а не как набор анкет.
- Выгоды подобраны под вакансию - в разговоре прозвучали соответствие кандидатов брифу, гарантия замены в гарантийный период и скорость вывода на собеседование, а не дежурный пересказ услуг агентства.
- Чистый переход к собеседованиям - был явный призыв организовать встречи с кандидатами шорт-листа с конкретикой по логистике, а не размытое «ну, посмотрите резюме, если интересно».
- Чистая CRM-гигиена - этап «Шорт-лист на собеседовании» соответствует факту, активная задача с дедлайном стоит. Виден реальный прогресс вакансии по карточке.
Сделка green - рекомендации не генерируются. При текущем ведении вакансия дойдёт до оффера и закрытия.
Хочу такой же анализ по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
