Потерянные и брошенные корпоративные заявки не реактивируются
Средний приоритет
Стратегия · Реактивация потерянных сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 6
Симптом
Сделки, ушедшие к конкуренту или зависшие после выезда, не возвращаются в работу - повторных касаний с новым офером дизайн-проекта или сезонной акцией на комплект нет, теряется вся потенциальная выручка по объёмному B2B-заказу.
Гипотеза почему так
Нет процесса возврата потерянных сделок и ответственного за реактивацию, длинный цикл переезда/ремонта маскирует «уснувшие» сделки.
Что делать
Кампания реактивации раз в квартал: потерянным за 3-6 мес предложить бесплатный выезд дизайнера и новый дизайн-проект расстановки, сезонный офер на комплект. Переезд/ремонт офиса - длинный цикл, клиент часто возвращается к дооснащению позже.
Где наблюдается 6 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
