После демо и касания не назначают следующий шаг с дедлайном
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 3 · Сделок: 7
Симптом
В сделках после демо и на переносе номеров нет задачи с датой на следующий контакт - подключения повисают и остывают без ритма касаний, клиент уходит к оператору, который перезвонил.
Гипотеза почему так
Менеджеры ждут инициативы клиента, нет регламента касаний по новым заявкам и после демо.
Что делать
Регламент: обязательная задача с дедлайном при каждом касании + автообзвон и напоминания по новым лидам, контрольные точки на 2-й и 5-й день тишины.
Где наблюдается 7 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
