← На главную Демо для интеграторов CRM/ERP и B2B-внедрения. Подключите Филина - увидите свои данные
Филин

Фокус

План действий: что сделать, чтобы поднять продажи. Список обновлён: 25.08.2026 05:48

Демо-данные
Открытые
10
 В работе
1
 Отложенные
1
 Выполненные
1
 Отменённые
1
 Все
14
Высокий
Верните клиента, который ушёл в «сделаем сами на коробке»
Разбор сделки: возражение приняли как решение, скрытую стоимость самостоятельного внедрения не показали, касаний нет. Позвоните с расчётом: часы своих людей, срок выхода на результат, риск переделки после первой настройки.
К сделке
Высокий
Защитите смету вместо скидки по крупной сделке
Разбор сделки: на «дорого» после КП сразу пошла уступка, обоснование стоимости лицензий и работ клиент так и не услышал. Соберите расчёт стоимости ручного учёта против автоматизации и назначьте звонок-защиту сметы.
К сделке
Высокий
Проведите ревью пилота - он завис без итогов
Разбор сделки: пилот на отделе запущен, результатов никто не показал, следующий шаг не назначен - клиент остывает. Соберите итоги пилота в цифрах и выходите с предложением на полное внедрение.
К сделке
Средний
Переназначьте демо на реальный процесс клиента
Разбор сделки: демо прошло по модулям системы, а не по сквозному сценарию клиента - ценность интеграции не дошла. Соберите демо-стенд на его процессе: заявка, сделка, счёт, отгрузка.
К сделке
Высокий
Разберите с сотрудником обоснование стоимости вместо скидки
Разбор сотрудника: любое ценовое возражение закрывается уступкой, расчёт совокупной стоимости владения не звучит ни разу. Отработайте защиту сметы на цифрах клиента: стоимость ручных операций, цена ошибки, срок окупаемости.
Высокий
Разберите с сотрудником фиксацию следующего шага после касания
Разбор сотрудника: крупные внедрения сливаются без единого следа в карточке - ни задачи, ни даты. Правило: касание не закрывается, пока в сделке нет следующего шага с датой и поводом.
Средний
Разберите с сотрудником дискавери процессов до демо и сметы
Разбор сотрудника: демо и предложения готовятся без карты процессов и числа пользователей - сметы плывут, презентации уходят в перечень модулей. Введите обязательный минимум дискавери до любого расчёта.
Высокий
Внедрите правило: после касания - задача с дедлайном
Находка отдела: сделки остаются без активной задачи и выпадают из ведения, часть портфеля не касались неделями. Закрепите правило и выведите сделки без задачи в еженедельный отчёт руководителю.
К анализу отдела
Высокий
Приведите статусы сделок в соответствие с этапом внедрения
Находка отдела: карточка стоит на «демо проведено», когда идёт согласование договора или миграция - по такой воронке нельзя считать прогноз. Сверьте этапы и закрепите перевод в день события.
К анализу отдела
Средний
Доводите пилоты до измеримого результата
Находка отдела: пилоты запускаются без согласованных критериев успеха, поэтому на выходе нечем аргументировать полное внедрение. Введите шаблон метрик пилота и обязательное ревью с ЛПР.
К анализу отдела
Получить Филин для своего отдела