Нет задачи с дедлайном на следующий шаг
Высокий приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 3 · Сделок: 9
Симптом
После касания не ставится активная задача с датой на отправку КП или подтверждение букинга - импортёры теряются между касаниями, сделка выпадает из фокуса.
Гипотеза почему так
Постановка задачи необязательна, ритм держится на памяти менеджера, а не на регламенте CRM.
Что делать
Сделать задачу с дедлайном обязательной при переходе на этап «Расчёт ставки»; авто-задача «Подтвердить букинг/схему» через N часов после расчёта.
Где наблюдается 9 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
