Разовых импортёров не переводят в регулярные поставки
Высокий приоритет
Стратегия · Удержание / повторные продажи · Сотрудников: 2 · Сделок: 14
Симптом
После успешной разовой поставки нет системного оффера на постоянное обслуживание ВЭД - клиент возвращается на рынок и каждый раз сравнивает ставки заново.
Гипотеза почему так
Фокус на разовых заявках, нет продукта «регулярные поставки под ключ» и мотивации менеджера на повторяющуюся выручку.
Что делать
После закрытой поставки - оффер рамочного ВЭД-контракта с фиксированной ставкой, приоритетным букингом и таможней под ключ. Войти как back-up основного экспедитора: «протестируйте на одном контейнере».
Где наблюдается 14 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
