Возражение по ставке закрывают скидкой вместо ценности объекта
Средний приоритет
Тактика · Работа с возражениями · Сотрудников: 2 · Сделок: 3
Симптом
На возражение «дорого по ставке» брокер сразу уходит в торг по цене или соглашается с «дорого», не приводя аргументов ценности - трафик локации, доходность для инвестора, сравнение со ставками по рынку. Дорогие объекты теряются без отработки.
Гипотеза почему так
Нет скрипта на «дорого по ставке/цене» и брокер не владеет аргументами по трафику, доходности и рыночным ставкам района.
Что делать
Скрипт отработки «дорого»: 2-3 аргумента ценности (трафик локации, доходность объекта, рыночная ставка района) + альтернатива под бюджет + гибкость по обеспечительному платежу. Отказ оформлять только после отработки. Карточка рыночных ставок по районам у каждого брокера.
Где наблюдается 3 сделки
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
