Покупателя ведут на показ без проверки бюджета и формы оплаты
Высокий приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 2 · Сделок: 3
Симптом
Сделки переходят на этап «Показ» и «Аванс внесён» без заполненных полей «Бюджет», «Форма оплаты» и «Одобрение ипотеки». Покупателя ведут на объект вслепую - аванс внесён, а ипотека потом не одобряется, сделка срывается.
Гипотеза почему так
Поля квалификации необязательны на этапе показа, проверка платёжеспособности и статуса ипотеки не встроена в воронку.
Что делать
Сделать поля «Бюджет», «Форма оплаты», «Одобрение ипотеки» обязательными при переходе на этап «Показ назначен». Без квалификации покупателя нельзя двигать на показ и тем более на аванс.
Где наблюдается 3 сделки
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
