Действующим оптовым клиентам не расширяют матрицу и не предлагают сопутствующие позиции и пополнение по обороту
Средний приоритет
Стратегия · Допродажи · Сотрудников: 2 · Сделок: 14
Симптом
Клиентам после первой отгрузки не предлагают допы - расширение матрицы смежными позициями (к силовому кабелю - лотки, кабель-каналы, гофра, наконечники, СИП), сезонные линейки и авто-пополнение по обороту бригады - средний чек по объекту ниже потенциала, апсейл-воронка пустая.
Гипотеза почему так
Нет пакетного оффера на расширение матрицы и комиссии менеджеру с допродажи, сопутствующие позиции ведут разрозненно без передачи.
Что делать
Оффер «кабель + лотки и комплектующие монтажа» на этапе регулярных заказов и авто-пополнение по обороту бригады; комиссия менеджеру с допродажи. Потенциал: 2-3 апсейла/мес на отгружающихся клиентах.
Где наблюдается 14 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
