Нет заметки-резюме после входного контроля образца и просрочены задачи на дожим - воронка «врёт»
Высокий приоритет
CRM · Жизненный цикл сделок · Сотрудников: 2 · Сделок: 7
Симптом
После отправки образца менеджер не пишет заметку-резюме (результат входного контроля, по какой марке заводят в рецептуру, дата решения по спецификации), а задача на дожим пустая и просрочена - РОП не видит зафиксированного итога и реального этапа оптовой сделки.
Гипотеза почему так
Менеджеры не фиксируют итог входного контроля текстом и не двигают статус, а триггер на простой сделки не настроен.
Что делать
Обязательная заметка-резюме при переводе на «Согласование спецификации» + автозадача «Дожать после образца» с дедлайном; авто-перевод в «Просрочено» при простое >7 дней.
Где наблюдается 7 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
