Возражение «дорого за керамику/плёнку» отрабатывают скидкой, а не ценностью
Высокий приоритет
Тактика · Работа с возражениями · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
На «дорого за керамику» и «в гараже дешевле плёнка» администраторы либо молчат, либо роняют цену пакета - не показывают срок службы покрытия, экономию на перекрасах и сохранение стоимости авто при продаже.
Гипотеза почему так
Нет единого скрипта на ценовое возражение и заготовленных кейсов «без защиты - скол и перекрас за свой счёт».
Что делать
Скрипт: «керамика на 3 года = меньше 1500 ₽ в месяц за блеск и защиту ЛКП; один скол под перекрас стоит дороже». Карточка кейсов и расчёта «цена пакета vs цена перекраса» у каждого администратора.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
