Клиенты

88 (Хорошие)

#620101 · Кирилл Жуков +7

Премиум-внедорожник, керамика + оклейка антигравийкой капота - осмотр пройден, пакет согласован. Записать на работы с конкретной датой заезда и взять предоплату.

145 000 ₽

86 (Хорошие)

#620102 · Кирилл Жуков +4

Новое авто из салона, полная оклейка полиуретаном - расчёт сделан, клиент готов. Зафиксировать дату заезда и предупредить о сроке работ под плёнку.

210 000 ₽

84 (Хорошие)

#620103 · Кирилл Жуков +5

Кроссовер, полировка + керамика 2 слоя - запись подтверждена, шаг зафиксирован. Допродать защиту салона и стёкол перед заездом, поднять чек.

62 000 ₽

76 (Средние)

#620104 · Светлана Гордеева +6

Седан, восстановительная полировка + керамика - осмотр пройден, но запись не закрыта на дату. Перезвонить и зафиксировать заезд, пока не остыл.

48 000 ₽

72 (Средние)

#620105 · Светлана Гордеева +3

Минивэн, комплексная химчистка салона + защита - расчёт отправлен, дожима нет. Уточнить решение и закрыть на запись с датой заезда.

27 000 ₽

68 (Средние)

#620106 · Светлана Гордеева

Повторный клиент, оклейка плёнкой зон риска (пороги, зеркала) - лоялен, но шаг не назначен. Использовать доверие и закрыть на заезд, предложить апселл по керамике.

39 000 ₽

70 (Средние)

#620107 · Григорий Лапин +2

Кроссовер, полировка фар + керамика кузова - клиент тёплый, застрял на консультации. Сузить до одного пакета и зафиксировать дату осмотра.

41 000 ₽

65 (Средние)

#620108 · Григорий Лапин -2

Хетчбэк, экспресс-полировка + защита стёкол - расчёт сделан, запись висит без даты. Позвонить и закрыть на конкретный слот заезда.

19 000 ₽

60 (Средние)

#620109 · Григорий Лапин -4

Внедорожник, антигравийная плёнка фронтальной зоны - сомневается в сроке работ. Снять возражение по срокам и зафиксировать заезд с датой.

73 000 ₽

58 (Средние)

#620110 · Роман Доронин -6

Седан, полировка + керамика 1 слой - осмотр был, но следующий шаг без даты. Системная ошибка - вернуть в фокус задачей и закрыть на заезд.

34 000 ₽

55 (Средние)

#620111 · Роман Доронин

Кроссовер, химчистка + защита кожи салона - расчёт ушёл, дожима не было. Уточнить решение и предложить ближайший слот заезда.

22 000 ₽

23 (Проблемные)

#620112 · Роман Доронин -14

Авто бизнес-класса, керамика премиум - ритм касаний потерян, «дорого, подумаю» без ответа. Реанимировать сегодня и отработать цену через срок службы покрытия.

89 000 ₽

29 (Проблемные)

#620113 · Алина Сурикова -11

Хетчбэк, бюджетная полировка - осмотр был, запись не закрыта, касаний нет. Срочный звонок, иначе клиент уедет в гаражный сервис.

12 000 ₽

27 (Проблемные)

#620114 · Алина Сурикова -16

Внедорожник, оклейка плёнкой - «дорого за плёнку» зависло без отработки, шаг не зафиксирован. Дать кейс «царапины vs стоимость плёнки» и записать на осмотр.

96 000 ₽

25 (Проблемные)

#620115 · Алина Сурикова -9

Седан, керамика + защита стёкол - после расчёта тишина, инициатива отдана клиенту. Вернуть в диалог конкретным слотом, иначе сделка остынет.

44 000 ₽

25 (Проблемные)

#620116 · Алина Сурикова -12

Минивэн, комплексный детейлинг - требует гарантию на покрытие, возражение не снято. Дать гарантию на керамику и записать на осмотр с датой.

38 000 ₽

0 (Критичные)

#620117 · Алина Сурикова

Кроссовер, полировка + керамика - потерян после долгого молчания, ушёл в другую студию. Кейс для разбора: где упустили готового к записи клиента.

57 000 ₽

0 (Критичные)

#620118 · Алина Сурикова

Премиум-авто, полная оклейка полиуретаном - крупнейший чек слит, «дорого» без ответа. Кейс провала: разобрать, почему не удержали платёжеспособного клиента.

198 000 ₽