Клиентам по потолку не предлагают точечные светильники, подсветку и карнизы
Средний приоритет
Стратегия · Допродажи · Сотрудников: 2 · Сделок: 12
Симптом
Клиентам, заказавшим потолок, не допродают точечные светильники, световые линии, скрытую подсветку и карнизы скрытого монтажа - средний чек ниже потенциала, апсейл-воронка пустая, хотя клиент уже ставит потолок и готов закрыть освещение в одном месте.
Гипотеза почему так
Нет пакетного оффера «потолок + светильники + подсветка + карниз» и комиссии менеджеру с допродажи.
Что делать
Оффер «Потолок под ключ + точечные светильники + скрытая подсветка + карниз» одним договором; комиссия менеджеру с допродажи. Потенциал: +15-25% к среднему чеку на действующей базе договоров.
Где наблюдается 12 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
