← На главную Демо для учебных центров по охране труда. Подключите Филина - увидите свои данные
Филин

Фокус

План действий: что сделать, чтобы поднять продажи. Список обновлён: 25.08.2026 05:41

Демо-данные
Открытые
10
 В работе
1
 Отложенные
1
 Выполненные
1
 Отменённые
1
 Все
14
Высокий
Верните организацию, которой на «у конкурентов дешевле» дали скидку
Разбор сделки: вместо ценности лицензии и регистрации удостоверений в реестре менеджер ушёл в скидку, КП не дожато и сделка стоит. Позвоните с аргументом проверки ГИТ: незарегистрированное обучение не закроет требования, а штраф организации дороже курса.
К сделке
Высокий
Квалифицируйте организацию, которой назвали цену за курс без подбора программ
Разбор сделки: квалификация не проведена, сумма озвучена в лоб, следующий шаг не зафиксирован - организация уходит. Свяжитесь сегодня, выясните отрасль, численность и обязательные программы, соберите КП под требования.
К сделке
Высокий
Вернитесь к зависшей СОУТ - объём так и не выяснен
Разбор сделки: касаний нет, число рабочих мест и срок предыдущей оценки не зафиксированы, на «надо подумать» менеджер не отработал. Выйдите с бридж-вопросом по объёму и назначьте расчёт с датой.
К сделке
Средний
Верните в диалог организацию, забытую после первого контакта
Разбор сделки: девять дней без фоллоу-апа, квалификация не проведена - контакт остыл. Позвоните сегодня, выясните обязательные программы и численность, закройте на отправку КП с датой.
К сделке
Высокий
Разберите с сотрудником отказ от квалификации и цену «в лоб»
Разбор сотрудника: параметры организации не выясняются, стоимость называется за курс без подбора программ, на крупных СОУТ идёт давление ценой за рабочее место без обоснования объёма. Разберите переговоры лично и отработайте порядок: параметры - программы - цена.
Высокий
Разберите с сотрудником уход в скидку на ценовом возражении
Разбор сотрудника: на «у конкурентов дешевле» даётся скидка вместо ценности образовательной лицензии и аккредитации, целевые организации теряются без квалификации. Тренируйте аргумент реестра и введите норматив касаний по каждой сделке.
Средний
Разберите с сотрудником глубину квалификации и дисциплину касаний
Разбор сотрудника: организации квалифицируются поверхностно и не всегда доводятся до КП, часть заявок остаётся без фоллоу-апа. Введите правило: после каждого касания - задача с датой и новым поводом, иначе сделка выпадает из ведения.
Высокий
Введите регламент дожима после отправки КП
Находка отдела: после отправки предложения цепочка касаний не запускается, организации уходят «согласовать бюджет» - восемь сделок у двух сотрудников. Закрепите задачу-контроль в день отправки и касания на 2-й и 5-й день с привязкой к дедлайну клиента.
К анализу отдела
Высокий
Сделайте заметку-резюме после КП обязательной и добавьте автозадачу на дожим
Находка отдела: итог по КП не фиксируется текстом, задача на дожим пустая и просрочена - воронка показывает не тот этап, где сделка на самом деле. Настройка в CRM закрывает это без участия сотрудников: резюме при переводе на «КП отправлено» плюс авто-перевод в просрочку при простое больше 7 дней.
К анализу отдела
Средний
Запустите возврат организаций к сроку переаттестации
Находка отдела: повторное обучение по циклу не отрабатывается - дата следующей переаттестации не фиксируется и не порождает задачу, клиенты уходят учиться в другой центр. Заведите задачу за 1-2 месяца до окончания срока действия удостоверений с готовым оффером.
К анализу отдела
Получить Филин для своего отдела