Нет дожима родителя после пробного занятия
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 3 · Сделок: 17
Симптом
После бесплатного пробного 4 из 10 родителей остаются без касания в течение 3 дней - оффер абонемента не сделан.
Гипотеза почему так
Администраторы ждут, что родитель решит сам; нет регламента касаний после пробного.
Что делать
Регламент: касание в день пробного + на 2-й + на 5-й день с оффером абонемента и дедлайном акции. Скрипт в CRM.
Где наблюдается 17 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
