После КЭВ нет цепочки касаний - целевые клиенты остывают на «почитаем договор»
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
После проведённого КЭВ менеджер не отправляет цепочку касаний и не ставит задачу на дожим - собственник уходит «обсудить с партнёром / почитать договор», и сделка стоит без проактивного контакта.
Гипотеза почему так
Нет регламента пост-КЭВ дожима: считают, что после встречи решение за клиентом, а не задача хантера вести до предоплаты.
Что делать
Регламент: в день КЭВ - выжимка оффера на 1 экран под цель клиента + задача-контроль на следующий шаг с датой. 4 закрывающих вопроса по договору в Telegram на следующий день.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
