Фокус

Разбор сделки: встреча отработана сильно, боль и окупаемость попали в цель, но выжимка оффера, кейсы и фин-модель в переписку не ушли, а задача на дожим стоит без срока. Отправьте резюме встречи, кейс партнёра из похожего города и условие гарантии возврата, следом закрепите созвон на конкретный день.

Разбор сделки: квалификация не доведена, стоимость пакета озвучена до встречи-аудита, следующий шаг закрыт на «я наберу» без даты - собственник ушёл думать о цифре, не увидев ценности. Объясните, что сумма считается от задач клиники, и закройте на Zoom-аудит с выбором из двух слотов.

Разбор сделки: бюджет старта, горизонт запуска и состав принимающих решение не выяснены, обещанный звонок не состоялся, задача просрочена неделю. Позвоните, локализуйте, что именно взвешивает инвестор - сумму входа, сроки или согласование с партнёром, - и назначьте аудит с фин-моделью под его город.

Разбор сотрудника: квалификация не проводится, на франшизах давление идёт на сумму вложений без фин-модели и кейсов - одна выигранная сделка из двадцати двух и два потерянных инвестора. Прослушайте с ним два последних разговора и запретите называть стоимость до КЭВ.

Разбор сотрудника: стоимость звучит до КЭВ, на «дорого» она уходит в скидку вместо окупаемости и кейсов, один целевой собственник уже потерян после лид-магнита без единого касания. Отработайте ответ через рост выручки на кресло и гарантию возврата и прогоните ролёвку.

Находка отдела: после встречи цепочка касаний не уходит и задача на дожим не ставится, собственник растворяется на «почитаем договор» - восемь сделок у двух сотрудников. Закрепите правило: в день КЭВ выжимка оффера на один экран под цель клиента плюс задача-контроль с датой.