После аудита нет подборки и дожима - целевые клиенты остывают к дедлайну торгов
Высокий приоритет
Тактика · Повторные касания · Сотрудников: 2 · Сделок: 8
Симптом
После проведённого аудита закупок менеджер не отправляет подборку лотов и не ставит задачу на дожим - клиент уходит «подумать / подать сам», пропускает дедлайн торгов, и сделка стоит без проактивного контакта.
Гипотеза почему так
Нет регламента пост-аудит дожима: считают, что после показа лотов решение за клиентом, а не задача менеджера вести до договора с привязкой к дате торгов.
Что делать
Регламент: в день аудита - подборка из 3-5 лотов под ОКПД с расчётом обеспечения и маржи + задача-контроль с датой до дедлайна ближайшего лота. 4 закрывающих вопроса по договору в мессенджере на следующий день.
Где наблюдается 8 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
