Нет активной задачи с дедлайном на следующий шаг после выезда на объект и КП
Высокий приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 3 · Сделок: 9
Симптом
На зависших корпоративных сделках активной задачи с дедлайном нет - клиенты теряются между выездом, спецификацией и согласованием сметы, сделка стоит неделями без касаний на длинном B2B-цикле.
Гипотеза почему так
Задача на следующий шаг не обязательна при переходе по этапам - менеджер забывает поставить, особенно на длинном цикле согласования бюджета у закупки.
Что делать
Автозадача «Прислать спецификацию / расчёт / выйти на ЛПР по смете» с дедлайном при переходе на этапы «Выезд проведён» и «КП отправлено». Блокировать перевод без открытой задачи.
Где наблюдается 9 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
