Результаты выезда и параметры заказа не фиксируются в карточке сделки
Средний приоритет
CRM · Качество данных · Сотрудников: 3 · Сделок: 6
Симптом
Метраж зон, фото объекта, количество рабочих мест, материалы, цвет, пожелания по фирстилю остаются в переписке и блокнотах менеджера - дизайнер и снабжение считают проект и смету по неполным данным, возникают пересчёты и срывы сроков.
Гипотеза почему так
Нет структурированных полей под параметры проекта, выезд снимается свободным текстом и теряется при передаче дизайнеру и в закупку.
Что делать
Блок полей выезда в карточке (метраж, зоны, количество мест, материал, цвет, фирстиль, сроки) + фото-вложение «Объект» как обязательное при переводе на этап «Дизайн-проект / спецификация».
Где наблюдается 6 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
