После подбора номеров не закрывают на счёт с дедлайном брони
После подбора номеров и дат менеджеры не выставляют счёт на предоплату и не фиксируют дедлайн брони - гость уходит «подумать» и теряется между касаниями или уходит на агрегатор.
Закрытие не зафиксировано в скрипте как конкретный шаг: счёт + дата удержания брони, а не «свяжемся».
Регламент: после подбора номеров сразу счёт на предоплату с фразой «номер держу до завтра 18:00 - подтвердим?». Удержание номера на 24 ч без предоплаты как мягкий следующий шаг.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.