Введите скрипт «ценность, потом цена» на ценовые возражения
Почему важно
Находка отдела: на «дорого» и «у конкурента дешевле» менеджеры дают скидку или паузу, не разобрав ценность агентства - подбор под запрос, проверенные отели, сопровождение в поездке. Закрепите скрипт и поставьте ролевую отработку ценового возражения по средам на 30 минут.
Источник
К находке отдела
Хочу такой же план действий по своему отделу
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.