После расчёта КП не назначают тест-драйв с датой
Высокий приоритет
Тактика · Мини-обязательства · Сотрудников: 3 · Сделок: 10
Симптом
В сделках после этапа «Расчёт КП» продавец закрывает разговор без конкретной даты тест-драйва - покупатель уходит «думать» и теряется на дорогом чеке.
Гипотеза почему так
Нет привычки фиксировать следующий шаг датой и каналом; ждут, что покупатель сам вернётся.
Что делать
Регламент: каждый разговор завершать конкретной записью на тест-драйв («суббота 11:00, причал») + задачей в CRM. Ролёвка закрывающего вопроса 2 раза в неделю.
Где наблюдается 10 сделок
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.
