После КП и образца сделку не двигают к тиражу - нет фиксации следующего шага
После отправки КП или утверждения образца менеджеры закрывают разговор без даты предоплаты и запуска печати - клиент уходит «подумать», сделка зависает между касаниями к дедлайну события.
В скрипте не зафиксировано, что закрытие = конкретная дата предоплаты + срок печати, менеджер ждёт инициативы клиента.
Закрытие каждого касания мини-обязательством: «Чтобы успеть к мероприятию, счёт на предоплату выставляю сегодня, в печать запускаем в среду». Шаблон следующего шага в карточке сделки.
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.