Источник обращения не заполняется - платный трафик не отделить от рекомендаций
Средний приоритет
CRM · Обязательные поля · Сотрудников: 6 · Сделок: 41
Симптом
Поле источника стоит заглушкой «не определено» у значительной части карточек. Нельзя посчитать, что приносит платная реклама, а что - рекомендации: бюджет распределяется вслепую.
Гипотеза почему так
Поле не обязательно к заполнению и не подтягивается из интеграций автоматически.
Что делать
Сделать источник обязательным полем со справочником каналов, настроить автозаполнение из форм и рекламных интеграций, разобрать накопленные карточки без источника.
Где наблюдается 41 сделка
Хочу такой же разбор отдела по своей CRM
Подключим Филина - и такие отчёты у вас будут каждый день, к 9 утра.